Setiap orang pasti menyimpan keinginan untuk memiliki sebuah rumah sendiri. Memiliki rumah sendiri merupakan satu kebanggaan dan boleh membawa kebahagiaan, ketenangan dan kesejahteraan kepada kita.
Rumah merupakan satu daripada beberapa keperluan asas manusia. Oleh itu, memiliki rumah sendiri akan memenuhi satu keperluan hidup manusia. Atas alasan itu, ada antara kita yang masih merasakan bahawa hidup ini belum lengkap selagi tidak memiliki rumah sendiri.
Malangnya, pada masa kini terdapat pelbagai masalah yang secara langsung atau tidak menggagalkan peluang seseorang individu untuk memiliki rumah sendiri. Antara masalah yang dikenal pasti ialah masalah rumah terbengkalai. Menurut laporan sebuah akhbar, sehingga akhir tahun 2002, terdapat 544 projek rumah terbengkalai yang melibatkan 125, 649 unit rumah.
Kerajaan pula telah membelanjakan sekitar RM4 bilion bagi memulihkan projek-projek perumahan terbengkalai yang membabitkan 53,000 unit rumah kos rendah dan sederhana di seluruh negara sejak 1990. Ini merupakan satu jumlah yang besar dan jika keadaan ini dibiarkan terus berlaku pastinya banyak pihak yang akan menanggung kerugian.
Harga rumah yang melambung tinggi juga merupakan satu masalah yang tidak boleh dipandang ringan. Kenaikan harga rumah tanpa kawalan tentu sahaja membebankan pembeli yang berpendapatan rendah. Walaupun kerajaan telah memperkenalkan Program Pemilikan Rumah Mampu Milik dan Skim Rumah Mesra Rakyat yang khusus untuk keluarga miskin termasuklah ibu tunggal yang tidak mempunyai rumah, namun hakikatnya masih ramai yang tidak mampu membeli rumah.
Bagi yang sudah membeli rumah pula, wujud pelbagai masalah lain yang melambatkan proses pemilikan rumah tersebut. Misalnya, masalah kelewatan mendapatkan Sijil Kelayakan Menduduki (CF). Ada di kalangan pembeli yang terpaksa menunggu bertahun-tahun lamanya untuk menduduki rumah yang telah dibeli hanya kerana rumah tersebut tidak lulus sijil tersebut.
Bukan itu sahaja, terdapat juga kes apabila rumah tersebut telah lulus CF tetapi masih tidak dapat diduduki kerana pemaju enggan menyerahkan kunci kepada pembeli sehinggalah mereka menjelaskan bayaran wang faedah di atas kelewatan pembayaran yang dilakukan oleh institusi kewangan kepada pemaju. Perlu diingatkan bahawa bayaran ini kadang kala boleh mencecah ribuan ringgit dan ini amat membebankan pembeli.
Seterusnya, timbul pula masalah iaitu rumah yang dibeli tidak menepati spesifikasi yang telah ditetapkan. Bukan itu sahaja, ada juga rumah yang baru sahaja diduduki seminggu tetapi sudah retak dan berlaku pelbagai kerosakan lain sehinggakan menimbulkan ketakutan bagi pembeli untuk menduduki rumah tersebut.
Masalah-masalah yang disebutkan tadi amat menggusarkan terutamanya golongan pembeli yang rata-ratanya terdiri daripada golongan berpendapatan rendah. Apatah lagi jika mereka ini mempunyai sebuah keluarga yang besar dan telah lama berangan-angan menyediakan sebuah rumah untuk keselesaan ahli keluarga.
Jika diteliti, masalah-masalah yang disebutkan tadi sebenarnya lebih banyak merugikan pembeli. Pembelilah yang menanggung lebih bebanan dan kesukaran. Kepayahan ini bukan sahaja melibatkan wang ringgit tetapi juga masa dan ketenangan hidup. Oleh itu, usaha-usaha untuk mengatasi masalah tersebut perlulah dilakukan segera.
Jika dilihat situasi kini, sistem pembelian rumah di Malaysia mengikut sistem “jual baru bina”. Dalam sistem ini wujud pelbagai bentuk penganiayaan terutamanya kepada golongan pembeli. Atas alasan tersebut, banyak pihak telah mencadangkan agar sistem “bina baru jual” digunakan. Malahan, Y.A.B. Perdana Menteri sendiri nampaknya menyokong sistem ini.
Sistem baru ini akan lebih memihak kepada pengguna. Namun begitu, sistem baru ini juga ada kelemahannya. Pembeli haruslah bersedia untuk membayar harga rumah yang lebih tinggi jika sistem baru ini dilaksanakan. Walau bagaimanapun, kita berharap agar kerajaan boleh membantu mengawal harga rumah dengan penggunaan sistem “bina baru jual” ini.
Namun begitu, sebuah akhbar tempatan telah melaporkan bahawa Menteri Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT), Y.B. Dato’ Seri Ong Ka Ting telah memberi kenyataan bahawa jika sistem baru ini dilaksanakan, 90% daripada pemaju perumahan tidak mungkin bersedia untuk turut serta dalam sistem “bina baru jual” akibat kekurangan dana.
Namun, seperti yang dinyatakan oleh Y.A.B. Perdana Menteri, jika tidak 100%, pemaju dicadangkan untuk menjual rumah hanya apabila projek tersebut siap 90%. Ini tentu sekali berbeza dengan keadaan sekarang iaitu sesetengah pemaju telah mula menjual rumah sedangkan tanah pun belum ditolak.
Dalam masa yang sama, kerajaan juga perlu memastikan bahawa hanya pemaju yang sudah ‘established’ dan mempunyai ‘track record’ yang baik diberikan lesen untuk memulakan sesebuah projek pembangunan perumahan. Ini penting bagi memastikan hanya pemaju yang mampu melaksanakan sesebuah projek pembangunan hartanah dibenarkan beroperasi.
Bagi pemaju yang menghadapi masalah kekurangan dana pula, sokongan daripada institusi kewangan amat diperlukan. Institusi-institusi kewangan boleh menyediakan skim dana tertentu untuk memberi peluang kepada pemaju-pemaju membangunkan projek perumahan. Ini kerana sektor hartanah merupakan satu sektor yang mendapat sambutan hangat serta mempunyai pasaran yang luas. Lihatlah sahaja pada masa kini apabila permintaan terhadap rumah tidak pernah surut walaupun wujud pelbagai masalah.
Ramai yang berkeyakinan bahawa cadangan-cadangan baru yang diberikan tersebut, akan mendapat sokongan banyak pihak terutamanya pembeli. Namun begitu, cadangan-cadangan tersebut dengan sendirinya tidak akan berjaya jika para pembeli tidak mengambil langkah proaktif untuk menjaga kepentingan dirinya. Pembeli haruslah membuat perancangan yang baik sebelum membeli rumah.
Sebelum membeli rumah, pembeli perlulah melengkapkan diri dengan maklumat yang secukupnya terutamanya maklumat berkaitan pemaju. Pembeli perlu memastikan bahawa pemaju yang dipilih itu telah benar-benar ‘ established ‘ dan mempunyai ” track record ” yang baik dalam menyelesaikan projek pembangunan perumahan.
Selain itu, pembeli juga boleh bertanya kepada saudara-mara dan rakan-rakan yang telah mempunyai pengalaman membeli atau mendapatkan maklumat di KPKT. Di sini, pembeli boleh mendapatkan maklumat tentang lesen pemaju, permit pengiklanan yang dikeluarkan pemaju dan sebagainya.
Dalam masa yang sama, kedudukan kewangan pemaju juga perlu diteliti di samping memastikan kemudahan pinjaman dan kekukuhan kedudukan tabungan pembeli agar proses pembelian rumah berjalan lancar.
Selain itu, pembeli juga mesti menyimpan segala rekod pembeliannya terutamanya salinan Perjanjian Jual-Beli ( Sales & Purchase Agreemant ) dengan baik bagi memastikan jika timbul masalah, pembeli boleh membuat aduan dengan sokongan dokumen-dokumen yang ada.
Pembeli juga boleh mendapatkan nasihat di Klinik Guaman Perumahan KPKT yang telah ditubuhkan pada 24 Mei 2001. Tujuan klinik ini ditubuhkan adalah untuk membantu memberi khidmat nasihat dan menyelesaikan masalah yang timbul antara pembeli dan pemaju. Klinik ini dibuka selama 3 jam (9 pagi-12 tengah hari) pada setiap Sabtu minggu kedua dan keempat.
Akhir sekali, pembeli yang prihatin juga boleh segera membuat aduan kepada KPKT jika mendapati projek perumahan yang anda beli terbengkalai.
Selain kerajaan dan pembeli, pemaju juga mempunyai peranan yang tidak kurang pentingnya. Sikap pemaju yang berorientasikan keuntungan semata-mata perlulah dikikis. Pemaju perlu juga memikirkan tentang tanggungjawab sosialnya. Hak pembeli perlu dihormati kerana pemaju juga memerlukan pembeli.
Oleh itu, semua pihak mempunyai peranan masing-masing bagi mengatasi masalah ini. Jika setiap peranan dimainkan dengan baik, Insya-Allah penganiayaan tidak berlaku.
Dalam hal ini kita perlu mewujudkan situasi “menang-menang” ( win-win situation ) untuk semua pihak supaya pemaju dan pembeli sama-sama tidak rugi. Inilah satu situasi yang kita cari. Janganlah ada pihak yang terlalu mementingkan diri sehingga menimbulkan kepayahan kepada orang lain.
Dalam Islam sendiri, penganiayaan dalam apa juga bentuk amatlah ditegah dan kesejahteraan ummah atau kesejahteraan untuk semua orang adalah sangat dituntut.
Oleh itu, sama-samalah kita berusaha untuk merealisasikan impian untuk melihat setiap rakyat Malaysia mempunyai sekurang-kurangnya sebuah rumah sendiri kerana pemilikan rumah merupakan antara faktor penting untuk meningkatkan kesejahteraan individu dan masyarakat keseluruhannya.